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杭城居家養老服務陸續按下“重啟鍵”

2020年4月4日 13:43來源:每日商報

  上周,杭州市民政局印發《關于安全有序恢復養老服務的通知》,全市養老服務機構有序恢復開放,同時逐步恢復社區居家養老服務。記者了解到,目前,老年食堂已陸續開放堂食,鄉鎮(街道)居家養老服務中心、社區居家養老服務照料中心恢復運營,居家養老上門服務也按下了“重啟鍵”。

  終于盼來了老年食堂重新開放堂食

  “食堂終于開啦!終于可以吃點菜了!”4月1日,家住文二路名都苑的鄭奶奶終于等來了西湖區西溪街道求智社區幸福匯老年食堂開放堂食的日子。上午10點半,老年食堂一開門,她拿起手機,熟練地亮出健康碼,走進了她想念已久的食堂。

  鄭奶奶今年82歲,是幸福匯老年食堂的老食客了。前段時間,因為受疫情影響,食堂不開門,她只能重拾鍋碗瓢盆,自己做飯吃。“我一般煮煮粥,煮一次,喝兩三頓,菜也就燒一個吃吃。”鄭奶奶說,如果要每天張羅一日三餐,實在是吃不消,“現在,食堂開門了,我終于可以多吃幾樣菜了。”

  其實,鄭奶奶早就關注著老年食堂的動靜。“我差不多隔個兩三天要來社區衛生服務中心量量血壓、配配藥的,就在食堂對面。從那里出來,我就走過來看看食堂情況怎樣,什么時候開門。”她說。前兩天,終于看到了食堂門口貼出了開始供應堂食告示,她立馬記下了再開業的日子。

  打了一葷一素一碗米飯,滿足地吃完中餐,鄭奶奶還打包了一份飯菜帶走。她說,順帶把晚飯也解決了,到時候熱一熱就可以吃。

  幸福匯開放堂食第一天,前來用餐的老年人并不多,坐下來吃的更是只有零星幾個,和往日熱熱鬧鬧圍坐在一起吃飯聊天的情景,相距甚遠。

  食堂運營負責人表示,疫情之下,老年人用餐的需求依舊強烈。“前段時間我們先恢復了配送餐服務。現在開放堂食,人流量需要逐步恢復,更重要的是希望老年居民的生活能逐漸回到正常軌道。目前,我們還是建議用餐人員在餐廳打包回家就餐。”

  終于迎來了上門服務的“老朋友”

  前兩天,家住杭州市江干區凱旋街道景曇社區的俞銀梅老人終于迎來了她期待已久的“老朋友”——居家養老服務員王秀。

  “俞阿姨,好久不見!我來幫您打掃衛生了。”一見是王秀,老人立刻開心地打招呼:“快進來,快進來,感覺好久沒有看到你,來了就好!”

  據了解,俞銀梅是獨居老人,患有心臟病、高血壓,腿腳不是很方便,是政府購買居家養老服務的對象。疫情期間,社區居家養老服務中心通過電話連線老人,密切關注著她的身體狀況和生活情況,但是無法上門提供服務。

  服務“停擺”了兩個多月,老人開始盼望居家養老服務中心能盡快復工。上周,終于迎來了久違的“老朋友”,老人高興的心情溢于言表。

  不僅在凱旋街道,前天,家住濱江區浦沿街道的孫順和老人一大早也收到了一份特殊的禮物。來自杭州健康社區服務中心的負責人和服務員孔妙文敲響了他家的門。進門前,兩人首先簡單消毒、測量了體溫,接著掏出機器核對健康碼,完成一系列操作之后,一大束鮮花送到了老人面前,“孫大伯,我們復工啦!以后又可以每周見面了。”接過鮮花,老人笑得更燦爛了。

  據了解,杭城的居家養老服務工作正在有序復工中,養老服務和疫情防控兩手一起抓,兩手都要硬。養老服務組織恢復運營前,會進行一次徹底的全面消毒和安全檢查,并開展疫情防護安全培訓。工作人員以及提供居家養老上門服務的護理員憑杭州健康碼綠碼、并經體溫檢測正常后上崗服務。

作者:記者 王然 見習記者 楊璐 通訊員 鐘芳 陶曉青 胡潔超  
編輯:程棟

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